Home » Довідник » SkyUp компенсує відкладені рейси

SkyUp компенсує відкладені рейси

В зв’язку з продовженням карантинних заходів в Україні авіакомпанія SkyUp пропонує своїм пасажирам, які оформили попереднє бронювання, альтернативні варіанти по виконанню зобов’язань.

Самі пасажирі мають обрати для себе найбільш прийнятний засіб компенсації:

ТОВ «АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП» звертається щодо наступного:
13 березня 2020 року РНБО України було прийнято рішення про повне обмеження авіасполучення в Україні з 17/03/2020 по 11/05/2020. Наразі цей термін продовжено з 11/05/2020 по 22/05/2020 включно через посилення карантинних заходів з обмеження епідемії коронавірусу.
У зв’язку з виниклою форс-мажорною обставиною АВІАКОМПАНІЯ СКАЙАП змушена призупинити надання послуг перевезення на весь період дії вищевказаного обмеження.
У зв’язку з цим пропонуємо Вам:
1. скористатися послугами нашої авіакомпанії протягом року від дати першого вильоту в квитку після закінчення дії форс-мажорних обставин без будь-яких доплат (для цього необхідно надіслати запит на e-mail letstalk@skyup.aero або Вашому агенту з продажу, вказати номер бронювання та дату вильоту для зміни (окрім дат в періоди з 24/12/2020по 10/01/202105/03/2021 по 10/03/2021 та з 24/04/2021 по 10/05/2021);
2. отримати промокод на знижку 120% від суми Вашого бронювання (невикористаної частини) на майбутню покупку квитків або додаткових послуг авіакомпанії (для цього надішліть запит на промокод на e-mail letstalk@skyup.aero або Вашому агенту з продажу і вкажіть номер бронювання);
3. повернення коштів за авіаквиток згідно правил застосованого тарифу (для цього надішліть запит на повернення коштів на e-mail letstalk@skyup.aero або Вашому агенту з продажу і вкажіть номер бронювання).

Dear passenger!
LLC “SKYUP AIRLINES” addresses in relation to the following.
On March 13, 2020, the National Security and Defense Council of Ukraine decided to limit the air traffic from 17/03/2020 to 11/05/2020 in Ukraine completely. This term has now been extended from 11/05/2020 to 22/05/2020, inclusive of increased quarantine measures to curb the coronavirus epidemic.
Due to the emergency circumstances, SKYUP AIRLINES has been forced to suspend the provision of transportation services for the entire period of the above limitation.
In this connection we offer you:
1. to use the services of our airline within one year from the date of the first departure on the ticket expiration of the above mentioned circumstances without any surcharges (please send request to e-mail address letstalk@skyup.aero or your sales agent, specify the booking number and the date for the change (except for dates between 24/12/2020 to 10/01/202105/03/2021 to 10/03/2021, and 24/04/2021 to 10/05/2021);
2. receive a promotional code for a discount of 120% of the amount of your reservation (unused part) for the future purchase of tickets or additional services of the airline (send a promotional code request to e-mail adress letstalk@skyup.aero or your sales agent and enter the booking number) ;
3. return the ticket in accordance with the rules of your tariff (please send request to e-mail address letstalk@skyup.aero or your sales agent and enter your booking number).

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

x

Check Also

Київ відзначає 1033 рік від Хрещення України-Русі

27 липня у столиці Украіни святкуватимуть величну подію — річницю прийняття християнства. З цієї нагоди у соборах та церквах відбудуться ...